Alerta alimentaria: Alitas de pollo de La Cocinera

30/08/2021

Findus España, en línea con su política de máxima protección de los consumidores y de compromiso con la calidad de sus productos, está realizando la retirada del mercado de dos lotes del siguiente producto: La Cocinera – Alitas de pollo Estilo Americano 500g

Los datos actualizados del producto implicado son:
Nombre del producto: Alitas de pollo Estilo Americano 500g
Nombre de marca: La Cocinera
Aspecto del producto: caja de 500 g
Número de lote: L109722A14 / L110322A14
Fecha de consumo preferente: Julio 2022
Código de barras: 8434702000907

La decisión de retirar este producto se tomó tras la verificación por parte de la empresa de que muestras de los lotes a retirar contenían trazas de leche, un alimento considerado alérgeno.

Findus España ha bloqueado la distribución y al mismo tiempo ha activado los procedimientos para la retirada del mercado de los lotes identificados. Queremos subrayar que se trata de un producto seguro para todas las personas que no son alérgicas a la leche o intolerantes a la lactosa.

Invitamos a los consumidores en posesión de algún estuche de los lotes indicados a visitar nuestra web en lacocinera.es o contactar con nuestro servicio de atención al consumidor:
• Por teléfono: 900 43 14 01 entre las 10:00 y las 19:00 de lunes a viernes.
• Nuestro correo consumidor@findus.es

Para aquellos consumidores que no deseen consumirlo, Findus ofrece la devolución íntegra de su coste siguiendo las siguientes instrucciones:
1. Comprobar que el código de barras localizado en una de las caras laterales del envase corresponde con 8434702000907, el lote y la fecha de consumo preferente del 07/2022.
2. Recortar las pestañas donde aparecen el lote y el código de barras del estuche y adjuntar en un sobre a la siguiente dirección, junto con los datos bancarios del consumidor, a quien Findus enviará el coste de las unidades adquiridas y el del envío.

Dirección Findus:
Atención al Consumidor
Findus España, S.L.U.
Parque Empresarial Las Mercedes
Calle Campezo, 1 – Edificio 4, 3º
28022 Madrid

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